Zarządzanie komunikacją w zespołach informatycznych 17-DFAK-IP5

Treści kształcenia:
stota systemu komunikacji w organizacji
Funkcje komunikacji w zarządzaniu zespołem
Proces zarządzania komunikacją
Budowanie efektywnych komunikatów, postawy agresywne, uległe, asertywne
Różnorodność jako determinanta skutecznej komunikacji
Bariery komunikacyjne i konflikty w zespole
Role w zespole oraz wpływ osobowości członków zespołu na komunikację
Analiza przypadków- zgodnie z tematyką zajęć
Praca w zespołach

Cele kształcenia

Celem zajęć jest przekazanie wiedzy na temat nowoczesnych trendów w zarządzaniu komunikacją w zespołach informatycznych, ale także w zarządzaniu projektami komunikacyjnymi. Jednocześnie kształtowanie przez studentów umiejętności rozwoju kompetencyjnego, w tym komunikacji zespołowej oraz międzyzespołowej.

Informacja o tym, gdzie można zapoznać się z materiałami do zajęć

Istota systemu komunikacji w organizacji Funkcje komunikacji w zarządzaniu zespołem Proces zarządzania komunikacją Budowanie efektywnych komunikatów, postawy agresywne, uległe, asertywne Różnorodność jako determinanta skutecznej komunikacji Bariery komunikacyjne i konflikty w zespole Role w zespole oraz wpływ osobowości członków zespołu na komunikację Analiza przypadków- zgodnie z tematyką zajęć

Kierunek studiów

Technologie informatyczne

Metody prowadzenia zajęć umożliwiające osiągnięcie założonych EK

Praca z tekstem Metoda analizy przypadków Uczenie problemowe (Problem-based learning) Gra dydaktyczna/symulacyjna

Moduł zajęć/przedmiotu prowadzony zdalnie (e-learning)

nie

Poziom przedmiotu

I stopień

Rodzaj przedmiotu

fakultatywne

Wymagania wstępne w zakresie wiedzy, umiejętności oraz kompetencji

elementarna wiedza z zakresu przedsiębiorczości

Koordynatorzy przedmiotu

Monika Kłos

Efekty kształcenia

student/ studentka:
-zna podstawowe pojęcia z zakresu procesu komunikacji, w tym: komunikat, rodzaje komunikacji, efektywny model komunikacji, zarządzanie komunikacją
-zna i rozumie podstawowe funkcje komunikacji w zarządzaniu organizacją
potrafi identyfikować i interpretować problemy wynikające z nieefektywnej komunikacji
-potrafi pracować indywidualnie i w zespole ,w tym w zespole różnorodnym oraz rozwiązywać w nim konflikty komunikacyjne
-jest gotowy do rozwijania umiejętności komunikacyjnych
-jest gotowy do efektywnej komunikacji z innymi

Kryteria oceniania

dkolokwium ustne
dyskusja podczas zajęć
prezentacje ( w tym mulimedialne)
Egzamin praktyczny (obserwacja wykonawstwa)

Literatura

1. R.W, Griffin, Podstawy zarządzania organizacjami, PWN, 2017
2. Penc J., Komunikacja i negocjowanie w organizacji, Wydawnictwo Difin, Warszawa 2010
3. B. Rzepka, Efektywna komunikacja w zespole, wyd. Endgard, 2012.

4. „Personel i Zarządzanie, INFOR.
5. „ Harvard Business Review Polska”, Wyd. ICAN sp. z o.o. Sp.k.

Więcej informacji

Dodatkowe informacje (np. o kalendarzu rejestracji, prowadzących zajęcia, lokalizacji i terminach zajęć) mogą być dostępne w serwisie USOSweb:

Strona przedmiotu 17-DFAK-IP5 w USOSweb