Komunikacja w sytuacjach kryzysowych 14-BPN1CKSK11

C1 dostarczenie studentowi teoretycznej wiedzy na temat istoty procesu komunikowania społecznego, ze szczególnym uwzględnieniem komunikowania masowego C2 wyposażenia studenta w podstawowe pojęcia z zakresu zarządzania kryzysowego oraz sytuacji kryzysowych C3 nabycie przez studenta umiejętności posługiwania się kluczowymi aktami prawnymi oraz kodeksami etyki zawodowej, interpretowania ich oraz samodzielnego podejmowania decyzji z zakresu komunikowania społecznego w sytuacjach kryzysowych C4 zdobycie przez studenta praktycznych umiejętności z zakresu współpracy z dziennikarzami w sytuacjach kryzysowych oraz rozumienia społecznej roli public relations z perspektywy organów administracji publicznej oraz służb mundurowych

Literatura i inne materiały do zajęć znajdują się w Bibliotece Wydziału Nauk Politycznych i Dziennikarstwa UAM. Można również skorzystać z bezpłatnego dostępu do bazy: - Internetowego Systemu Aktów Prawnych http://isap.sejm.gov.pl/; - Wirtualnej Biblioteki Nauki http://wbn.edu.pl/ ; - Innych baz z odstępem do czasopism i monografii za pośrednictwem strony internetowej Biblioteki Uniwersyteckiej UAM.

bezpieczeństwo narodowe

wykład problemowy, wykład konwersatoryjny, case study, dyskusja, praca projektowa, praca w podgrupach, projekcje filmów

1. Godziny zajęć (wg planu studiów) – 15h ćwiczeń. 2. Przygotowanie do zajęć (materiały źródłowe) oraz zadania – 15h. 3. Przygotowanie projektu zaliczeniowego (case study) – 20h. 4. SUMA – 50h. 5. SUMARYCZNA LICZBA PUNKTÓW ECTS DLA MODUŁU (PRZEDMIOTU) – 2.

I stopień

obowiązkowe

II rok

Student, który rozpoczyna zajęcia z modułu: - ma podstawową wiedzę o społeczeństwie, państwie i prawie; - potrafi wyszukiwać informacje w różnych źródłach i opracowaniach; - ma potrzebę poszerzenia wiedzy o życiu społecznym i przekazywania jej innym; - rozumie znaczenie takiej wiedzy w pracy zawodowej.

P_W01 - definiuje podstawowe pojęcia z zakresu komunikacji społecznej i zarządzania kryzysowego oraz potrafi posługiwać się nimi na zajęciach (K_W02, K_W03, K_W04, K_W08)

P_W02 - zna podstawowe zasady dotyczące współpracy pomiedzy organami administracji publicznej oraz służbami mundurowymi (w charakterze rzecznika prasowego) a dziennikarzami (K_W03, K_W08, K_W12)

P_U01 - potrafi posługiwać się aktami prawnymi w zakresie zarządzania kryzysowego (ustawa o zarządzaniu kryzysowym) oraz media relations (ustawa prawo prasowe, ustawa o krajowej radzie radiofonii i telewizji) (K_U02, K_U05)

P_U02 - potrafi korzystać z zasad skutecznej komunikacji werbalnej i niewerbalnej, zna podstawowe techniki autoprezentacyjne w pracy rzecznika prasowego oraz specyfikę pracy redakcyjnej (K_U01, K_U02, K_U05, K_U07, K_U09, K_U10, K_U12)

P_K01 - jest otwarty na pracę w zespole w oparciu o partnerskie reguły współpracy oraz jest zdolny do zarządzania zespołem ludzi (K_K02, K_K03, K_K05, K_K07)

P_K02 - krytycznie analizuje bieżące wydarzenia społeczme oraz kieruje się w pracy zawodowej zasadami etyki (K_K01, K_K11)

Ocena formująca - aktywność i obecność
Ocena podsumowująca - case study

Kryteria oceniania:
5,0 - znakomita wiedza, bardzo dobrze opanowane umiejętności oraz wykształcone kompetencje personalne i społeczne
4,5 - pogłębiona wiedza, dobrze wyuczone umiejętności oraz wykształcone kompetencje personalne i społeczne
4,0 - dobra wiedza, dobrze wyuczone umiejętności oraz wykształcone kompetencje personalne i społeczne
3,5 - zadawalająca wiedza, wyuczone umiejętności oraz kompetencje personalne i społeczne
3,0 - podstawowa wiedza, opanowane najważniejsze umiejętności oraz wykształcone podstawowe kompetencje personalne i społeczne
2,0 - niezadawalająca wiedza, nieopanowane umiejętności oraz niewykształcone kompetencje personalne i społeczne

Literatura podstawowa:
Chyliński S., Russ-Mohl, Dziennikarstwo, Warszawa 2008.
Grzybowska M., Hanak A., Niezabitowska A., Przekaz medialny, Słupsk 2014.
Koziński M. (red.), Zarządzanie kryzysowe a media i granice państw w erze globalizacji, Słupsk 2010.

Literatura uzupełniająca:
Czaplicka M., Zarządzanie kryzysem w social media, Gliwice 2014.
Dobek-Ostrowska B., Podstawy komunikowania społecznego, Wrocław 1999.
Goban-Klas T., Media i komunikowanie masowe. Teorie i analizy prasy, radia, telewizji i Internetu, Kraków 2000.
Jabłoński W., Kreowanie informacji. Media relations, Warszawa 2006.
Morreale S.P., Spitzberg B.H., Barge J.K., Komunikacja między ludźmi. Motywacja, wiedza i umiejętności, Warszawa 2007.
Olędzki, D. Tworzydło (red.), Public relations. Znaczenie społeczne i kierunki rozwoju, Warszawa 2006.
Dziesięć przykazań dla dziennikarzy, czasopismo „Press”
Dziesięć przykazań dla PR-owców, czasopismo „Press”
K. Jakubowicz, Zasady pracy dziennikarskiej w sytuacjach kryzysowych.
ZPKGP, Rola służb prasowych w kreowaniu wizerunku Policji.

Dodatkowe informacje (np. o kalendarzu rejestracji, prowadzących zajęcia, lokalizacji i terminach zajęć) mogą być dostępne w serwisie USOSweb:

• Strona przedmiotu 14-BPN1CKSK11 w USOSweb